事實上,差異化設計最重要的目標是建立顧客與品牌之間的強力連結,不見得都是大家印象中「很貴、很酷」的設計。如何「喚起群眾情感共鳴並留下記憶點」才是核心考量!
好的差異化設計會將設計主軸放在「品牌本質的傳遞」,讓設計不只有行銷效益,也能夠陪伴經營得品牌更長久。
簡單來說,差異化設計是讓顧客與品牌的互動過程中產生差異性的體驗及記憶,提高顧客對品牌的識別度。所以要不厭其煩再說一次,差異化設計運用的元素不見得酷炫又前衛,「是否能和品牌內涵深刻連結」才是核心考量。
甚至,有時設計概念也可能源自於舊有物件,像是我們在樸泰新創辦公室在翻修的過程中,找到多年前使用的打字機,並賦予新使命,作為開啟機密室的密碼鎖。
在設計前,利用市場分析來確定品牌與市場的關係,並綜觀評估品牌的特性、價值、客群以及溝通方式和預算等各面向,找出最適合品牌的呈現方式進行設計策略,幫助品牌取得市場上的競爭優勢。
.商業競爭關係中,所有對應的競業、環境、產品如何在市場上取得的商業競爭優勢?
.品牌要透過什麼樣的差異化提升顧客感知的價值?體驗感受?材質?空間配置?
.品牌的目標客群是誰?他們的需求是甚麼?要用什麼方式或素材跟他們溝通?
.如何找出市場媒合的材料來合理化預想的設計概念?(包括視覺、行為、五感、成本等等)
.長期記憶:
創造獨特的峰值體驗,讓顧客對品牌留下記憶點、提高品牌識別度。
以和日大福的案例來說,放大的麻糬、麻糬的觸感都能讓顧客對和日有更深的印象。
.降低行銷及溝通成本:
差異化設計吸引顧客主動上前圍觀、詢問,同時降低了品牌向顧客溝通的時間和行銷成本。
像是 #龍口食品 利用曬粉廠的意象來設計展場,模擬出曬粉絲時的場景,不只吸引本地客戶,還引來了外國客人的好奇詢問。
.控制資金預算:
差異化並非侷限在形體上的不同,也可以源自於材質呈現的方式。因此,在有限的成本下也能夠做出適合品牌的差異化設計!
.風險維護:
找到準確的目標客群才能達到精準的擴展效果,並降低品牌維護的風險。
差異化設計是 UNME一直以來堅持的理念,如果市面上的設計通通都長得一模一樣,世界不是太無聊了嗎?
每個品牌有自己的故事,都值得擁有無可取代的設計。
對 UNME 而言,「成為市場上最獨特的存在」就是差異化設計的價值所在!
差異化設計最重要的目標是建立顧客與品牌之間的強力連結,不見得都是大家印象中「很貴、很酷」的設計。如何「喚起群眾情感共鳴並留下記憶點」才是核心考量!
好的差異化設計會將設計主軸放在「品牌本質的傳遞」,讓設計不只有行銷效益,也能夠陪伴經營得品牌更長久。