從 0 到 1 品牌創建初期，要不要請設計師？

這個問題成為每個創業家的首要面臨的問題，深怕自己投入大量的資金和時間做設計，卻沒有帶來顯著的效果。而猶豫不決的因素不外乎是兩件事情：

1. 品牌才剛起步，如果沒有把品牌做起來，太浪費設計費了
2. 如果沒有找設計師，就很難讓消費者記住品牌

讓我們聚焦在 To C 的初創品牌，一起來聊聊在面臨這種未知的情況下，品牌 0~1 成立的階段到底需不需要差異化設計

需不需要設計師，主要取決於品牌的營運模式與目標市場。除了看產業特性，還可以從品牌的營運策略來決定。簡單來說，判斷的依據可以聚焦在品牌的販售通路是否會「直接」接觸到消費者（例如，有無實體店面）。

若品牌有實體店面的規劃，那在創建初期其實不用著急設計！甚至連 Logo 識別都不需要太投入，因為品牌可以靠口碑的方式達到宣傳、擴散的效果。

反之，依靠線上販售的網路品牌無法實際地與消費者互動，就需要在成立的階段，透過識別的設計來將自己的核心價值傳遞出去，如此一來，消費者就能以更少的時間快速理解品牌，達到較佳的擴散效果。

延伸閱讀：CIS 企業識別系統設計

🐺：品牌創建初期需要的不是差異化設計，也不是去模仿市場的運作模式！只需要盡情的” Be Yourself ”！

說到這邊，可能會讓人很意外，不應該是根據大眾的偏好來包裝品牌、調整產品，跟隨市場趨勢讓大眾喜歡嗎？聽 UNME 一句勸，千萬不要！

在面對 To C 的消費者時，過度包裝品牌只會增加品牌未來維護的風險！其實原因很簡單，當消費者發現品牌原本的樣子並不是他們所認識到的樣子，就會對品牌失去信任，轉向投入其他品牌的懷抱。如此一來，品牌就需要花更多的精力及資源處理公關問題，最後走向人財兩失的困境。

對某些產業來說，品牌黏著度會比轉換率更加重要。依照創始人散發出來的特質做品牌延伸，不會讓消費者覺得自己被騙，因為在他們印象中的品牌形象就是如此。表裡如一的品牌不僅能取得消費者的信任，增加品牌黏著度，同時也能吸引到更精準的客群，收集到更有用的參考資訊。精準的擴散是品牌茁壯的關鍵因素。

因此，品牌建置初期的工作需要回歸到創業家本身，一切的運營方式、產品服務、態度風格、設計都應專注在創業家的個性做延伸，建立表裡如一的形象，並思考在實務上會遇到的問題，例如品牌名稱及標誌的法律風險、如何利用 SEO 關鍵字增加曝光等，開啟品牌的生命，讓品牌正式步入正軌。