DEVILCASE｜櫃位設計
在 DEVILCASE 品牌重塑案件中，UNME 先從品牌核心「極致」出發，建立識別系統、視覺語彙與應用規範。完成品牌重塑後，下一階段的課題，是如何將這套品牌語言延伸至實體櫃位，讓識別不只停留在平面與數位介面，而能進入顧客實際接觸品牌的場景。 本篇將以 DEVILCASE 位於台北三創生活園區的概念櫃位為例，拆解 UNME 如何從百貨環境、品牌轉譯、顧客動線與營運機能出發，建立一個兼具品牌辨識與服務效率的櫃位體驗。
DEVILCASE
2026
跨域設計
現況觀察：百貨櫃位的對外辨識與對內運作
在進入設計階段之前，UNME 從外在的市場環境與內部的營運現況兩個面向，盤點 DEVILCASE 進駐百貨後所面對的階段性課題。
對外｜百貨環境與產業陳列的辨識挑戰
DEVILCASE 概念櫃位位於台北三創生活園區二樓，周邊聚集多個數位周邊品牌。多數品牌以淺色基底、品牌色照明與簡約科技感作為主要呈現方式，使得在相近品類中，新進駐品牌的識別容易被視覺環境稀釋。
此外，手機殼品牌常以半牆形式展示大量產品。這樣的陳列方式有助於呈現完整商品線，但若展示高度與拿取角度沒有被妥善規劃，顧客在瀏覽與取用時，便容易受到姿勢與視線高度影響選購體驗。
示意圖
對內｜服務動線與收納系統的運作節奏
在實際走訪既有店鋪後，UNME 觀察到顧客從進店、選購、等待組裝到離店的完整動線中，原有櫃檯通道較窄，等待組裝的顧客容易停留在出入口周邊，影響進出與現場服務節奏。
收納系統則是另一項可進一步系統化的環節。手機殼品牌商品規格多、款式變化快，原有收納方式以一般白色櫃體搭配手寫標籤為主，在補貨、取貨與整理的節奏上，仍可透過更清楚的分類邏輯來支援第一線銷售人員的作業效率。
設計策略：兩條對應路徑，從品牌轉譯到營運落地
針對對外與對內兩個層次的現況，UNME 規劃兩條對應的策略路徑：策略一從品牌識別出發，建立空間的辨識語言；策略二從顧客體驗與營運節奏出發，重整動線與收納系統。
策略一｜品牌識別的空間轉譯
在品牌重塑階段，UNME 從「惡魔」意象出發，將「惡魔角」提取為 Logo 與標準字的核心概念。延伸至櫃位設計時，這套識別語彙轉化為具體的空間元素，讓品牌符號成為顧客在現場能直接感受的空間記憶，也建立強烈的視覺差異性。
∞ 惡魔角作為空間語彙：三角錐展架的視覺主軸
UNME 以三角錐狀展架作為櫃體陳列的視覺重心，讓 Logo 中的核心符號從平面延伸至立體空間。展架以壓克力為主要材質，並呼應品牌色彩表現，細節上也針對安全性與長期使用穩定性進行調整，使造型不只停留於視覺表現，也能符合實際營運需求。
以展櫃形式陳列手機殼，適當的高度讓顧客可以自然拿取，增加與商品互動的機會。
三角錐展架具備可變動的模組彈性，能依照陳列需求調整，滿足不同銷售情境。
∞ 神殿展示區：色彩、燈光與材質的整合
櫃位主力商品展示區規劃為「神殿展示區」，整合色彩、燈光與材質三個層次，建立完整的品牌氛圍。展架高度符合視線與拿取高度，讓顧客可自然地與產品互動。產品後方設有幻燈片，可依據產品檔期替換不同的主視覺。
∞ 灰黑＋惡魔紫的色系策略：建立市場差異化
從周邊百貨環境的觀察出發，UNME 選用灰黑色系作為櫃位主要基底，搭配品牌色「惡魔紫」作為視覺點綴。這樣的色彩配置，在多數以淺色基調為主的數位周邊品類中形成清楚的辨識差異，也讓 DEVILCASE 的櫃位在二樓人流動線中具備穩定的視覺記憶點。
策略二｜從顧客體驗到營運效率的動線重整
對應百貨空間互動及對內層面的現況，UNME 從顧客體驗與第一線營運兩個面向，重新規劃櫃位的動線與收納系統。
∞ 雙向動線承接角落人流
DEVILCASE 概念櫃位於百貨樓面角落，這樣的位置需要更主動地引導顧客靠近。UNME 透過雙向動線承接不同方向的人流，將神殿展示區配置於左側進店處，讓主力商品在顧客接近櫃位時，第一時間成為品牌接觸點；右側則配置具視覺張力的惡魔尖角展台，呼應品牌的核心符號，並引導顧客自然進入櫃位。
∞ 櫃檯外推與等待動線分流：服務體驗的延伸
手機殼選購通常伴隨機型確認、商品推薦與安裝需求，顧客是否能即時獲得協助，會直接影響整體購物體驗。因此，UNME 將櫃檯位置向外推移，讓第一線人員能在顧客靠近櫃位時即時接待。同時，在動線安排上將等待安裝的顧客引導至內側展示區，降低出入口周邊的壅塞，也延伸顧客瀏覽周邊商品的機會。
這項調整呼應了 DEVILCASE 在服務體驗上的品牌行為識別：透過即時回應與專業協助，將品牌核心「極致守護」從產品保護力，延伸至選購流程、等待體驗與服務動線等實體接觸點。
∞ 收納系統依商品尺寸與取用頻率規劃
收納系統是百貨櫃位營運的關鍵基礎。UNME 依照款式尺寸、單店庫存需求與取用頻率，重新規劃櫃體系統，讓商品能被清楚分類、快速拿取。抽屜式收納設計使第一線人員拉開即能掌握品項，並於主要工作區保留充足的操作空間，讓銷售人員在高峰時段也能維持穩定的服務節奏。
從識別到場域：讓品牌價值在每個接觸點被一致感知
從 UNME 的角度來看，DEVILCASE 概念櫃位的設計重點，在於將品牌重塑後建立的識別系統、服務體驗與營運邏輯，完整地落地到實體場域。櫃位作為品牌重塑後的第一個實體接觸點，同時承載了識別轉譯、體驗設計與營運機能三個層次，並在每個層次都維持與品牌核心一致的語言。
延伸閱讀
- 品牌語彙的空間轉譯：將惡魔角識別轉化為三角錐展架與神殿展示區，讓品牌符號在櫃位現場成為可被直接感受的空間記憶。
- 市場差異化的環境判讀：從百貨環境與產業陳列雙軸觀察，以灰黑＋惡魔紫的色系策略，在相近品類中建立清楚的辨識差異。
- 動線回應服務體驗：雙向動線承接角落人流，櫃檯外推與等待分流的動線設計，將品牌核心「極致守護」延伸至服務體驗細節。
- 收納支撐營運效率：依商品尺寸與取用頻率規劃收納系統，讓第一線銷售人員能在高峰時段維持穩定的服務節奏。
